II. Функции медицинского регистратора в процессе организации работы
1. Запись пациентов на приём.
В случае очного обращения пациента для записи, медицинский регистратор получает от пациента первичную информацию, проверяет её, записывает пациента на прием в соответствии с расписанием. Медицинский регистратор информирует пациента о дате и времени приема. Медицинский регистратор производит подбор медицинской документации пациента (либо заводит новую) и организует передачу медицинской документации в соответствии с установленным руководителем медицинской организации порядке. После приема медицинская карта возвращается медицинской сестрой в регистратуру.
В случае записи по телефону, медицинский регистратор получает от пациента первичные данные, вносит их в расписание. Заблаговременно, до начала приема производит подбор медицинской документации пациента (либо заводит новую), и организует передачу медицинской документации в соответствии с установленным руководителем медицинской организации порядке. После приема медицинская карта возвращается медицинской сестрой в регистратуру.
В случае записи на прием к врачу через сервис «Электронная регистратура» медицинский регистратор, заблаговременно, до начала приема производит подбор медицинской документации пациента (либо заводит новую), и организует передачу медицинской документации в соответствии с установленным руководителем медицинской организации порядке. После приема медицинская карта возвращается медицинской сестрой в регистратуру.
В случае повторной записи медицинский регистратор, на основе данных о пациенте, направленного на повторный приём к врачу, фельдшеру ведущему прием предоставленных в день данного направления медицинской сестрой, вносит пациента в расписание (как случай повторного обращения). Заблаговременно, до начала приема производит подбор медицинской документации пациента, и организует передачу медицинской документации в соответствии с установленным руководителем медицинской организации порядке. После приема медицинская карта возвращается медицинской сестрой в регистратуру.
В случае изменения расписания по непредвиденным обстоятельствам медицинский регистратор сообщает о данном изменении пациенту заранее по телефону (при наличии), либо при обращении пациента в день приёма, согласовывает с ним запись на другое время или к другому врачу, фельдшеру ведущему прием.
При направлении пациента фельдшером или акушеркой ФАПа в поликлинику районной больницы или врачебную амбулаторию запись по телефону регистратуры поликлиники или врачебной амбулатории осуществляется фельдшером, акушеркой или медицинской сестрой ФАПа с последующим сообщением пациенту фамилии врача, номера кабинета, даты и времени явки на прием.
